李君玉,这个出生在铁人王进喜故乡玉门的女子,一参加工作就走进了广播电台的大门。从玉门到兰州,从播音员到主持人，从记者到编辑，台里需要她干什么就干什么，从不计较，从不懈怠。３６年过去了，先进得了无数个，荣誉证书几大摞。凡是熟悉王进喜事迹的同事，都说李君玉像“铁人”，她身上体现出的点点滴滴，就像我们身边活着的“铁人”。
李君玉就是这么一个人，几十年如一日，不管到何处，不管做什么工作，不管领导有没有要求，始终自觉自愿、一丝不苟、默默无闻地对待每一个岗位、每一项工作。她的同事们说她像头老黄牛，日复一日、年复一年的埋头耕耘，从来无怨无悔。她的领导们说，交给李君玉的工作用不着你多操心，你没要求到的她都做到了。
1999年元旦，兰州人民广播电台创办的《听众接待室》节目开播了。这是一档以“反映群众呼声、针砭社会时弊、架设政通桥梁、为民排忧解难”为宗旨的全新的节目，每天播出一期，每期30分钟涉及近20个问题。节目只有4名（后减为3名）工作人员，实行采、编、播合一，对工作人员的敬业精神、职业道德、业务素质、政策水平要求很高。在全台选拔工作人员时，台领导和职工们首先想到的都是李君玉。这不仅因为她是老共产党员，有30多年新闻工作的丰富经验，更重要的是她对工作像老黄牛一样的认真态度和对待听众像亲人一样的满腔热忱。
果然不负众望，节目一开播就引起了广大听众的关注和信赖，各种投诉、求助、咨询如漫天雪花，应接不暇。这些问题涉及到许许多多的政府部门和许许多多的具体政策，采访中遇到的各种困难甚至刁难远比想象的多的多。为此，李君玉和她的同事付出的心血不知有多少。8年来，《听众接待室》共接到听众的问题67000多件，每一个问题从接待到调查再到结果、回复都有完整的记录。随手翻翻，记录最多、记录最清楚最完整的莫过于李君玉。特别是由这些登记表合订成的100多本集子，虽为手工装订，却象印刷厂出来的书籍一样整齐美观，这些都是出自李君玉之手。她的一位领导说，李君玉作为一个老党员所体现出的先进性，不在偶然的一件事两件事上，而在日常点点滴滴的所有工作中，那不是领导能要求出来的。
自从到了《听众接待室》节目组，君玉几乎天天加班。台里每天8：30上班，而李君玉和她的同事却每天7：30就守在电话机旁接热线、做记录；晚上大家下班后，她们依然挑灯夜战，整理白天接待听众的各种录音和文字资料。在君玉的心里，最放不下的是那些无助的听众。每天要接待几十个听众，她恨不得长出三头六臂，把需要她帮助的人的难心事一个个解决完。求助者没有回家路费，君玉拿工资垫上；困难学生买不起书，君玉把女儿的书送人；盲人的收音机坏了，君玉把自己的给他......而对自己，君玉却从不在乎。长期的超负荷工作，她的双眼视力不断下降，双耳听力明显减退。独生女在东北读大学时，不幸遭遇车祸住院治疗，恰在这时节目组又走了一人，工作拉不开栓。君玉一声不吭埋头工作，把对女儿的牵挂埋藏在心底。后来还是让大家知道了，你五十他一百，同事们为她捐了几千元钱，帮助女儿疗伤。2003年，君玉80多岁的老父亲病得很重，家人从千里之外打来电话要她回去看望。但工作正忙，她准备五一长假期间再去伺候几天老人。可谁知道，离五一节还有十几天，年迈的父亲终于没有等到最孝顺他的女儿赶到就撒手人寰，给君玉留下了终身遗憾。说起这些，可能有些人不相信，但兰州电台的同事们个个都是见证人。8年来，由君玉接待、调查、追踪报道直至有结果的听众问题过万件，几乎件件是带着对听众的同情和理解，忍着屈辱和白眼，几经周折才得到合理解决和满意结果的。每当她为解决一个听众的问题而被采访对象粗暴、蛮横对待时就有不少的听众为她撑腰鼓劲鸣不平。一位武威农民在省城买了台农用拖拉机，开回途中被强行扣留并非要罚他3900元养路费。君玉为他找政策、查规定，在有关部门奔走反映、据理力争，终于使这位农民不仅没缴这无理无据的强行收费，而且完好无损地开走了自己的拖拉机。憨厚的这位农民过意不去，特地从自己瓜田挑了几个最好的西瓜捎到省城表达全家人的谢意。
近些年，进城求职打工的人越来越多。一些不法分子盯上了这些老实巴交的乡里人，以介绍工作为名骗钱害人，李君玉在节目中以此为例，公开揭露骗子的伎俩，教给人们防骗的方法，提醒善良的人们莫要上当。有一家黑中介采取改名换姓和打一枪换一个地方的手法，骗了多人而未能被打击。望着被骗走回家盘缠、陷入绝境的农民，君玉义愤填膺。她只身走进黑中介暗访，以一个求职者的身份终于摸清了骗子公司的情况，举报后被工商部门取缔并追回了被骗钱款。骗子不但未收敛，反而结伴找君玉威胁，扬言要报复。君玉一身凛然正气，仍然坚持揭露骗子，让五花八门的骗术无处藏身。
在兰州，听广播的人几乎没有不听《听众接待室》的，《听众接待室》的听众没有不知道李君玉的。君玉患了感冒，听众就能从声音里听出来，有打电话问候的，有到办公室看望的。可是君玉这些年几乎没有请过病假，不知情的人都说她身体素质好，像铁人；知情的人都说她身体并不好，只是心里不服输，精神像铁人，不病倒就不会离开心爱的岗位，停止手里的工作。无论是台里的年终考核，还是选先进工作者、模范职工、优秀党员，大家每次几乎异口同声地选君玉。都说君玉人好，心底善良，办事公道，业务过硬，业绩没人能和她比。全国百优广播节目主持人连续两度有她，兰州电台十大模范职工连续三年有她，在全市、全省获奖的节目年年有她，全市优秀知识分子、优秀新闻工作者、优秀共产党员的奖励名单中都有她。究竟她当过多少回先进，连她自己也说不清。
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